Jaké informace má BA.com obsahovat?

1. K čemu BA používá osobní údaje zákazníků?
2. Potřebujete test na Covid, abyste mohli létat s British Airways??
3. Jak se dostanete do BA?
4. Mohu dostat své peníze zpět od British Airways??
5. Můžete získat náhradu, pokud zrušíte let?
6. V kolik hodin se otevírají telefonní linky?
7. Mohu tranzitem přes Londýn Covid?
8. Můžete použít BA vouchery online?
9. Jak dlouho trvá BA ověření dokumentů?
10. Volá British Airways zdarma?
11. Mohu svůj BA voucher použít pro někoho jiného?
12. Jak dlouho trvá vrácení BA?

K čemu BA používá osobní údaje zákazníků?

Hlavní účely, pro které používáme vaše osobní údaje, jsou: plnění vašich cestovních opatření a poskytování služeb, o které jste požádali. poskytovat služby šité na míru vašim požadavkům a jednat s vámi osobněji.

Potřebujete test na Covid, abyste mohli létat s British Airways??

Každý, kdo projíždí přes Spojené království a prochází imigračním úřadem, ale necestuje přímo na další letiště nebo má spojení přes noc, musí dodržovat omezení vlády Spojeného království, včetně rezervace karanténního hotelu a testů na COVID-19, pokud jste cestovali. prostřednictvím země v červeném seznamu ...

Jak se dostanete do BA?

Ano, můžete se snadno spojit s British Airways po vytočení jejich bezplatného čísla, které je 1860 180 3592 a 1-878-645-3882, můžete přímo hovořit s týmem péče o zákazníky British Airways, který je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. cestující se všemi druhy dotazů, ať už jde o rezervace nebo jiné.

Mohu dostat své peníze zpět od British Airways??

Pokud jste provedli rezervaci přímo u British Airways a po zaplacení letenky (letenek) si všimnete chyby ve své rezervaci, můžete rezervaci letu zrušit a požadovat plnou náhradu bez sankcí, a to až do 24 hodin od provedení rezervace. původní rezervace.

Můžete získat náhradu, pokud zrušíte let?

Zrušený let – cestující má nárok na vrácení peněz, pokud letecká společnost zrušila let bez ohledu na důvod a cestující se rozhodl necestovat.

V kolik hodin se otevírají telefonní linky?

Otevírací doba našeho kontaktního centra ve Spojeném království je od pondělí do pátku od 8:00 do 20:00 a v sobotu a neděli od 9:00 do 17:00 GMT. Objemy hovorů jsou v tuto chvíli vysoké, proto s námi prosím mějte strpení, pokud nám bude nějakou dobu trvat, než vám pomůžeme s vaší rezervací.

Mohu tranzitem přes Londýn Covid?

Tranzitující cestující

Před cestou do Anglie si musíte udělat test na COVID-19. Když přijedete do Anglie, cestující nemusí jít do karantény ani podstupovat žádné testy na COVID-19. Při příjezdu není vyžadován formulář pro vyhledávání cestujících.

Můžete použít BA vouchery online?

K platbě za letenky můžete použít eVoucher. V současné době jej nemůžete použít k platbě za rezervaci BA Holidays online nebo za doplňky, jako je sezení nebo zavazadla. ... Ano, eVoucher můžete použít na jakékoli trase nabízené British Airways s číslem letu BA, kromě rezervací na Sun-Air.

Jak dlouho trvá BA ověření dokumentů?

Co se stane teď? Zpracování vašich dokumentů nám může trvat až šest hodin. Pokud bude váš příspěvek úspěšný, budete se moci přihlásit online jako obvykle. Pokud budeme potřebovat další informace, budeme vás kontaktovat, takže se ujistěte, že jsou vaše kontaktní údaje správné v části Spravovat moji rezervaci.

Volá British Airways zdarma?

Vzhledem k tomu, že se jedná o místní číslo ve Spojeném království, bude mnoho lidí moci volat na své pevné linky zcela zdarma, pokud budou hovory zahrnuty v jejich balíčku, a každý, kdo získá volné/zahrnuté minuty v rámci své mobilní smlouvy, může využít jejich minuty.

Mohu svůj BA voucher použít pro někoho jiného?

eVoucher můžete využít na plnou nebo částečnou úhradu rezervací letenek na ba.com nebo prostřednictvím místního kontaktního centra British Airways. ... Svůj eVoucher můžete dát někomu jinému, pokud chcete, jen nezapomeňte, že bude potřebovat číslo eVoucheru a podrobnosti o jméně a lze jej použít pouze jednou.

Jak dlouho trvá vrácení BA?

Rychlé vrácení peněz

Pro všechny způsobilé letenky a služby zakoupené od British Airways v rámci USA.S. s kreditní kartou nebo v hotovosti budou refundace poskytnuty do 7 pracovních dnů od obdržení požadovaných informací o refundaci.